隱私權政策
一、 簡介與適用範圍
歡迎您使用「AI IMPACT SYSTEM」（以下簡稱「本網站」）。本網站由「衝擊力行銷系統有限公司」（以下簡稱「本公司」）營運。
本隱私權政策（以下簡稱「本政策」）旨在說明當您使用本網站（網址：[請填入您的網站網址]）及其相關服務（包括但不限於課程、電子報、客服諮詢）時，我們如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。
請注意，本網站可能包含導向其他第三方網站的連結。本政策不適用於該等連結網站，本公司亦不對其內容或隱私權措施負責，建議您在造訪該等網站時另行參閱其隱私權政策。
二、 個人資料的蒐集方式與類別
為提供您完整的服務，我們將在下列情況蒐集您的個人資料：
- 您主動提供的資料： 當您進行以下操作時，我們會蒐集您的資料：
- 註冊會員或購買課程時：姓名（或暱稱）、電子郵件 (Email)、手機號碼。
- 填寫訂單或聯絡表單時：聯絡人姓名、電話、寄送地址（若有實體商品或發票寄送需求）。
- 金流處理時：電子發票相關資訊。
關於金流資訊： 當您進行付款時，您的信用卡資訊（如卡號、有效期限）將由我們的第三方金流服務商直接處理。本網站不會儲存、處理或保留您的完整信用卡資訊，僅會從金流商獲取付款成功與否及帳單辨識所需的資訊。
- 系統自動收集的資料： 當您瀏覽或使用本網站服務時，我們的伺服器（或第三方工具）可能會自動記錄以下技術與使用資訊：
- 連線設備資訊：IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置型號。
- 使用紀錄：您瀏覽的頁面、點擊連結、停留時間、瀏覽及點選資料記錄等（主要透過 Cookie 與追蹤碼收集）。
三、 個人資料的處理及利用目的
本公司僅在特定目的範圍內處理及利用您的個人資料，目的如下：
- (a) 履行合約與提供服務：用於寄送您購買的課程通知、訂單確認、完成交易及提供相關售後服務。
- (b) 客戶服務與聯繫：用於回覆您的詢問、請求或客訴問題 (例如透過 Email, Facebook 私訊, Line)。
- (c) 行銷推廣：在取得您同意後，寄送電子報 (Newsletter)、促銷活動或新課程通知。您可以隨時透過電子報中的「取消訂閱」連結選擇退訂。
- (d) 服務優化與數據分析：用於分析網站流量、使用者行為模式，以改善本網站的服務品質與使用者體驗。
- (e) 個人化廣告（再行銷）：用於在第三方平台（如 Facebook, Google）向您展示您可能感興趣的本網站相關廣告。
- (f) 安全與法遵：用於偵測與防止詐欺、濫用行為，或遵守法律規範。
四、 與第三方共用個人資料
本公司絕不會出售、交換或出租您的任何個人資料給其他團體或個人。但為了提供您完整且必要的服務，我們會在下列情況下，將您的資料分享給特定的第三方服務供應商：
- (a) 金流處理商：
- 為處理您的訂單付款及完成金流交易，您的付款相關資訊（如信用卡號、姓名、金額）將提供給與本公司合作之金流服務供應商。
- (b) 網站平台與課程系統供應商：
- 為提供您課程內容、管理學員資料及學習進度，您的註冊資料（如姓名、Email）將提供給本公司使用之線上課程平台或網站管理系統供應商。
- (c) 行銷與客服工具供應商：
- 為寄送電子郵件、安排諮詢預約、舉辦線上活動及回覆客戶服務需求，您的聯絡資訊（如 Email, 姓名）將提供给本公司使用之行銷自動化、預約排程或線上活動工具之供應商。
- (d) 網站主機與雲端服務供應商：
- 為儲存本網站的資料與內容，您的資料將儲存於本公司使用之網站主機託管服務供應商。
- (e) 法律或主管機關要求：
- 當我們收到法院、檢調機關或政府單位的合法正式要求時，或為了保護本公司、其他使用者或公眾的權利與安全時。
五、 Cookie 與其他追蹤技術
本網站使用 Cookie 及類似技術（如像素標籤）以提供最佳服務並進行分析與行銷。
- (a) 什麼是 Cookie？ Cookie 是一個非常小的文字檔案，當您瀏覽網站時，網站伺服器會將其發送到您的瀏覽器並儲存在您的電腦或行動裝置硬碟中。Cookie 僅能由發送它的伺服器讀取，主要功能是幫助本網站辨識您的偏好、記錄您的登入狀態或購物車內容，以便在您下次造訪時提供更個人化、更流暢的體驗。Cookie 中不包含可直接識別您個人身分的資訊（如姓名或地址）。
- (b) 我們使用的追蹤工具：
- Google Analytics (GA)：我們使用 GA 分析訪客如何使用本網站（例如，哪些頁面受歡迎、訪客來源）。此類資訊通常以匿名化或匯總形式收集。
- Facebook (Meta) 像素：用於追蹤廣告活動的成效，並在 Facebook 及 Instagram 平台上投放「再行銷」廣告。
- Google Ads 追蹤碼：用於追蹤 Google 廣告的轉換成效，並在 Google 廣告聯播網上投放「再行銷」廣告。
- (c) 如何管理 Cookie？ 若您不願接受 Cookie，您可以在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高（或拒絕所有 Cookie），但這可能會導致網站某些功能無法正常執行（例如，無法保持登入狀態）。
六、 資料的儲存、保護與跨境傳輸
- (a) 資料保護與網路安全聲明： 本網站主機設有防火牆、防毒系統等相關資訊安全設備，並使用 SSL 數位憑證加密傳輸資料，以盡力保護您的個人資料。僅有經過授權的人員才能接觸您的個人資料。 然而，網際網路本質上並非 100% 安全的環境，儘管我們致力於採取合理的安全措施，本公司無法保證您傳輸至本網站的任何資訊絕對安全，您須自行承擔網路傳輸的潛在風險。
- (b) 資料儲存地點與跨境傳輸： 本公司營運地位於台灣。然而，我們所使用之部分第三方服務供應商（例如課程平台、金流服務商、電子報系統、網站主機等）的伺服器可能位於台灣境外（例如美國）。當您使用本網站服務時，即表示您理解並同意您的個人資料（如 Email、姓名、IP 位址）可能會被傳輸、儲存及處理於這些境外伺服器。
- (c) 資料保留期限： 我們僅在達成上述目的所必需的期間內保留您的個人資料，除非法律（例如台灣《商業會計法》）要求或允許保留更長的期限。
七、 您對個人資料的權利
依據中華民國《個人資料保護法》第三條規定，您對本公司所持有的個人資料可行使以下權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
若您欲行使上述權利，請來信至：[email protected]。
本公司可能在核實您的身分後處理您的請求。惟若因法律另有規定、執行業務所必須、或有礙國家重大利益等情況下，本公司可能無法完全依您的要求辦理。
八、 關於未成年人的隱私權
本網站的服務主要針對成年人。我們不會故意蒐集 18 歲以下未成年人的個人資料。
若您未滿 18 歲，請勿在本網站提供您的任何個人資訊，並應在您的父母（或監護人）的陪同與同意下使用本網站服務。
若我們得知我們在未經父母或監護人同意的情況下，蒐集到了未成年人的個人資料，我們將會盡快採取步驟刪除该等資訊。
九、 隱私權政策之修正
本公司有權隨時修正本隱私權政策，修正後的條款將更新於本網站頁面上，並自刊登時起生效。若有重大變更，我們可能會透過網站公告或 Email 通知您。建議您定期查看本政策以瞭G解最新內容。
十、 準據法與管轄法院
本政策之解釋與適用，以及因本政策而生之爭議，均應以中華民國（台灣）法律為準據法。
因本政策所生之爭議，雙方同意以台灣新北地方法院為第一審管轄法院。
十一、 聯絡我們
若您對本隱私權政策有任何疑問或疑慮，歡迎隨時透過以下方式與我們聯繫：